Terms & Conditions
Last updated: September 2026
These Terms & Conditions govern the use of the website and the booking of services provided by Sandra Forteza (“I”, “me”, “my” or “the Practitioner”).
By booking a session, purchasing a service or using this website, you agree to these Terms & Conditions.
1. About the services
Sandra Forteza provides online sexological counselling and somatic coaching focused on sexuality, desire, pleasure, body awareness, relationships, communication and personal exploration.
Services may include individual sessions, couples sessions and specialised support for erotic content creators.
The work may involve conversation, reflection, psychoeducation, body awareness and somatic practices, depending on the person's needs and the nature of the session.
The services are intended to support personal exploration and development. They are not a substitute for medical care, psychiatric treatment, psychotherapy, diagnosis or emergency services.
Where a matter falls outside my professional scope, I may recommend that you seek support from an appropriately qualified healthcare or mental-health professional.
2. Booking and payment
Sessions must be booked in advance through the booking system provided on the website.
Payment is required at the time of booking unless otherwise agreed in writing.
Prices displayed on the website are stated in euros (€) and may be subject to change. The price applicable to a booking is the price displayed at the time of purchase.
A booking is confirmed once payment has been successfully received and confirmation has been issued.
You are responsible for providing accurate contact information and ensuring that you can access the email address and booking details associated with your reservation.
3. Sessions
Sessions are provided online unless otherwise agreed.
You are responsible for ensuring that you have:
- a stable internet connection;
- a private and appropriate environment;
a functioning microphone and camera where required; and
sufficient privacy to participate comfortably.
Sessions are generally intended to last for the duration stated when booking.
You are encouraged to participate at your own pace. You may choose not to engage in any exercise, question or practice that does not feel appropriate for you.
4. Cancellation and rescheduling
If you need to cancel or reschedule a session, please do so through the booking system or by contacting me as soon as possible.
Cancellations or rescheduling requests made at least 24 hours before the scheduled session may be moved to another available time or refunded, subject to the conditions displayed at the time of booking.
Cancellations made less than 24 hours before the session, as well as missed appointments, may be charged in full.
If I need to cancel or reschedule a session, you will be offered an alternative appointment or a refund for the affected session.
Specific cancellation conditions displayed during the booking process may take precedence over this general policy.
5. Professional boundaries
The relationship between practitioner and client is professional.
The services provided through this website are not sexual services, erotic services or sexual entertainment.
Although sessions may involve intimate or personal subjects, all interaction takes place within a professional sexological context.
You agree not to use the sessions, communication channels or booking systems to request sexual services, sexual interaction or sexual content from the Practitioner.
6. Confidentiality
I understand that sexuality can involve deeply personal and sensitive information.
Information shared during sessions will be treated as confidential, subject to applicable law and the limits of confidentiality that may apply to professional services.
Confidentiality may be limited where disclosure is required by law or where there is a serious and immediate risk of harm to you or another person.
Online communication and digital services cannot be guaranteed to be completely secure. Reasonable measures will be taken to protect the privacy of your information.
7. No emergency service
The services provided through this website are not an emergency or crisis service.
If you are experiencing an immediate risk to your safety or the safety of another person, please contact the appropriate emergency service in your country or seek immediate assistance from a qualified healthcare professional.
Do not use the booking system, email or a scheduled session as a substitute for emergency assistance.
8. Erotic content creators
Specialised services for erotic content creators are professional sexological and coaching services.
They may address subjects such as boundaries, identity, desire, body relationship, emotional experiences, professional/personal separation, audience expectations, performance and the impact of creating sexual content.
The fact that a client creates erotic content does not change the professional nature of the relationship or the boundaries described in these Terms.
No sexual content, explicit images or erotic interaction is required to participate in the service.
9. Client responsibility
You remain responsible for your own decisions, actions and wellbeing throughout the process.
The purpose of the sessions is to provide a space for exploration, reflection, education and personal development.
No particular result or outcome is guaranteed.
You are free to stop participating in an exercise, end a session or discontinue the service at any time.
10. Intellectual property
Unless otherwise stated, the content of this website, including text, photographs, graphics, branding, logos, materials and original exercises, belongs to Sandra Forteza or is used with appropriate permission.
You may use materials provided during a session for your own personal purposes.
You may not reproduce, distribute, publish, sell, modify or commercially exploit materials from this website or from the sessions without prior written permission.
11. Website use
You agree to use this website lawfully and responsibly.
You must not:
- use the website for fraudulent or unlawful purposes;
- attempt to gain unauthorised access to the website or its systems;
- interfere with the operation or security of the website;
reproduce or commercially exploit website content without permission; or
use the website to submit abusive, threatening or inappropriate communications.
I reserve the right to refuse or terminate access to services where there is a legitimate professional, safety or legal reason to do so.
12. Third-party services
The website may use third-party services for booking, payment, communication, hosting, analytics or other functions.
These services may have their own terms and privacy policies.
By using those services, you may also be subject to the terms and conditions of the relevant third-party provider.
13. Limitation of responsibility
The information provided on this website is intended for general educational and informational purposes.
While I aim to provide professional and responsible information, no website content or individual session should be understood as a guarantee of a particular outcome.
You are responsible for determining whether a service is appropriate for your circumstances and for seeking additional professional support where necessary.
Nothing in these Terms excludes or limits any liability that cannot legally be excluded or limited under applicable law.
14. Changes to these Terms
These Terms & Conditions may be updated from time to time to reflect changes to the services, website, legal requirements or business practices.
The latest version will be published on this page together with the date of the most recent update.
Your continued use of the website or booking of services after an update constitutes acceptance of the revised Terms, to the extent permitted by applicable law.
15. Governing law
These Terms are governed by the applicable laws of the jurisdiction in which the Practitioner operates, without prejudice to any mandatory consumer protection rights that may apply to you under the laws of your country of residence.
If you are a consumer within the European Union, nothing in these Terms is intended to remove or restrict any mandatory rights granted to you by applicable consumer protection legislation.
16. Contact
If you have any questions about these Terms & Conditions, bookings or the services provided, please contact:
Sandra Forteza
Sexology · Somatic Coaching
Online sessions
hello@sandraforteza.com
© 2026 Sandra Forteza. All rights reserved.
Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
Estos Términos y condiciones regulan el uso de este sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por Sandra Forteza («yo», «mi» o la «Profesional»).
Al reservar una sesión, contratar un servicio o utilizar este sitio web, aceptas estos Términos y condiciones.
1. Sobre los servicios
Sandra Forteza ofrece servicios online de asesoramiento sexológico y acompañamiento somático, centrados en la sexualidad, el deseo, el placer, la consciencia corporal, las relaciones, la comunicación y la exploración personal.
Los servicios pueden incluir sesiones individuales, sesiones de pareja y acompañamiento especializado para creadoras de contenido erótico.
El trabajo puede incluir conversación, reflexión, psicoeducación, consciencia corporal y prácticas somáticas, dependiendo de las necesidades de cada persona y de la naturaleza de la sesión.
Los servicios están destinados a favorecer la exploración y el desarrollo personal. No sustituyen la atención médica, psiquiátrica, psicoterapéutica, el diagnóstico clínico ni los servicios de emergencia.
Cuando una cuestión quede fuera de mi ámbito profesional, podré recomendarte que busques apoyo de un profesional sanitario o de salud mental debidamente cualificado.
2. Reservas y pagos
Las sesiones deben reservarse previamente a través del sistema de reservas disponible en el sitio web.
El pago deberá realizarse en el momento de la reserva, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
Los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) y pueden modificarse. Para cada reserva se aplicará el precio mostrado en el momento de la contratación.
La reserva quedará confirmada una vez recibido correctamente el pago y emitida la correspondiente confirmación.
Es responsabilidad de la persona cliente proporcionar datos de contacto correctos y asegurarse de que puede acceder al correo electrónico y a la información asociada a su reserva.
3. Sesiones
Las sesiones se realizan online, salvo que se acuerde lo contrario.
Es responsabilidad de la persona cliente disponer de:
- una conexión estable a internet;
- un espacio privado y adecuado;
micrófono y cámara cuando sean necesarios; y
suficiente privacidad para participar cómodamente.
Las sesiones tendrán, por norma general, la duración indicada en el momento de la reserva.
Te animo a participar a tu propio ritmo. Puedes decidir no realizar cualquier ejercicio, responder a cualquier pregunta o participar en cualquier práctica que no te resulte adecuada.
4. Cancelaciones y cambios de cita
Si necesitas cancelar o cambiar una sesión, hazlo a través del sistema de reservas o contacta conmigo lo antes posible.
Las cancelaciones o solicitudes de cambio realizadas con al menos 24 horas de antelación podrán trasladarse a otra fecha disponible o ser reembolsadas, de acuerdo con las condiciones mostradas en el momento de la reserva.
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, así como las sesiones a las que no se asista, podrán cobrarse íntegramente.
Si necesito cancelar o cambiar una sesión, te ofreceré una fecha alternativa o el reembolso de la sesión afectada.
Las condiciones específicas de cancelación mostradas durante el proceso de reserva podrán prevalecer sobre esta política general.
5. Límites profesionales
La relación entre la Profesional y la persona cliente es estrictamente profesional.
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no son servicios sexuales, eróticos ni de entretenimiento sexual.
Aunque las sesiones puedan abordar temas íntimos o personales, toda interacción se desarrolla dentro de un contexto profesional de asesoramiento sexológico.
No se permite utilizar las sesiones, los canales de comunicación o los sistemas de reserva para solicitar servicios sexuales, interacción sexual o contenido sexual a la Profesional.
6. Confidencialidad
Entiendo que la sexualidad puede implicar información profundamente personal y sensible.
La información compartida durante las sesiones será tratada de forma confidencial, dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable y las obligaciones de confidencialidad que correspondan a los servicios profesionales.
La confidencialidad podrá verse limitada cuando la divulgación sea legalmente obligatoria o cuando exista un riesgo grave e inmediato de daño para ti o para otra persona.
Las comunicaciones online y los servicios digitales no pueden garantizar una seguridad absoluta. Se adoptarán medidas razonables para proteger la privacidad de tu información.
7. No es un servicio de emergencia
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no constituyen un servicio de emergencia ni de crisis.
Si existe un riesgo inmediato para tu seguridad o la de otra persona, contacta con los servicios de emergencia correspondientes de tu país o busca atención inmediata de un profesional sanitario cualificado.
No utilices el sistema de reservas, el correo electrónico ni una sesión programada como sustituto de la atención de emergencia.
8. Creadoras de contenido erótico
Los servicios especializados para creadoras de contenido erótico son servicios profesionales de asesoramiento sexológico y acompañamiento.
Pueden abordar cuestiones relacionadas con los límites, la identidad, el deseo, la relación con el cuerpo, las experiencias emocionales, la separación entre la esfera personal y profesional, las expectativas de la audiencia, la performance y el impacto de crear contenido sexual.
El hecho de que una persona cree contenido erótico no modifica la naturaleza profesional de la relación ni los límites establecidos en estos Términos.
No es necesario compartir contenido sexual, imágenes explícitas ni participar en ninguna interacción erótica para acceder al servicio.
9. Responsabilidad de la persona cliente
Cada persona es responsable de sus propias decisiones, acciones y bienestar durante el proceso.
El objetivo de las sesiones es ofrecer un espacio de exploración, reflexión, educación y desarrollo personal.
No se garantiza ningún resultado concreto.
Puedes dejar de participar en un ejercicio, finalizar una sesión o interrumpir el servicio en cualquier momento.
10. Propiedad intelectual
Salvo que se indique lo contrario, el contenido de este sitio web, incluidos textos, fotografías, gráficos, identidad de marca, logotipos, materiales y ejercicios originales, pertenece a Sandra Forteza o se utiliza con la autorización correspondiente.
Los materiales proporcionados durante una sesión pueden utilizarse para fines personales.
No está permitida su reproducción, distribución, publicación, venta, modificación o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.
11. Uso del sitio web
Te comprometes a utilizar este sitio web de forma lícita y responsable.
No está permitido:
- utilizar el sitio web con fines fraudulentos o ilícitos;
- intentar obtener acceso no autorizado al sitio web o a sus sistemas;
- interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio;
reproducir o explotar comercialmente su contenido sin autorización; o
utilizar el sitio web para enviar comunicaciones abusivas, amenazantes o inapropiadas.
Me reservo el derecho a rechazar o finalizar el acceso a los servicios cuando exista una razón profesional, de seguridad o legal que lo justifique.
12. Servicios de terceros
El sitio web puede utilizar servicios de terceros para gestionar reservas, pagos, comunicaciones, alojamiento, análisis u otras funciones.
Estos servicios pueden disponer de sus propios términos y políticas de privacidad.
Al utilizar dichos servicios, también puedes quedar sujeto a las condiciones del proveedor correspondiente.
13. Limitación de responsabilidad
La información publicada en este sitio web tiene carácter general, educativo e informativo.
Aunque procuro ofrecer información profesional y responsable, ningún contenido de este sitio web ni ninguna sesión individual debe entenderse como una garantía de un resultado determinado.
Corresponde a cada persona valorar si un servicio es adecuado para sus circunstancias y buscar apoyo profesional adicional cuando sea necesario.
Nada de lo establecido en estos Términos excluye o limita una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.
14. Modificaciones de estos Términos
Estos Términos y condiciones podrán actualizarse periódicamente para reflejar cambios en los servicios, el sitio web, la legislación o las prácticas profesionales.
La versión más reciente estará publicada en esta página junto con la fecha de actualización.
En la medida permitida por la legislación aplicable, el uso continuado del sitio web o la contratación de servicios después de una actualización supondrá la aceptación de los Términos revisados.
15. Legislación aplicable
Estos Términos se regirán por la legislación aplicable en la jurisdicción en la que opere la Profesional, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección de los consumidores que puedan corresponder a las personas usuarias conforme a la legislación de su país de residencia.
Si eres consumidor dentro de la Unión Europea, nada de lo establecido en estos Términos pretende eliminar o restringir los derechos que legalmente te correspondan.
16. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, las reservas o los servicios, puedes contactar con:
Sandra Forteza
Sexología · Acompañamiento somático
Sesiones online
hola@sandraforteza.com
© 2026 Sandra Forteza. Todos los derechos reservados.